Diskussion:Emirates Economy Class
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Gerne wieder
Die EMIRATES ist eine verhältnismäßig junge Airline die erst im Jahre 1985 gegründet wurde und schon hunderte Auszeichnungen gewonnen hat.
Der Hauptsitz ist wie der Name schon sagt in den Vereinigten Arabischen Emiraten. Der Heimatflughafen ist daher in Dubai anzutreffen bei dem auch jeder Flug seine Station machen wird. Alleine der Flughafen selbst ist es schon wert diese Airline zu wählen.
Flughafen Dubai
Wer mit den Emirates fliegt, der kommt nicht daran vorbei auch am Flughafen in Dubai Zwischenstation zu machen. Wenn man nachts Dubai anfliegt hat man übrigens eine herrliche Sicht wie alles dort schön beleuchtet ist, die ganzen Straßen, teilweise sogar bis zum Ende des Horizonts, es ist einfach einmalig. Tagsüber sieht man das nicht so schön, aber das Meer dort hat dann auch seine Reize. Wenn man dann am Flughafen gelandet ist ist alles sehr einfach beschrieben (in Englisch und Arabisch) und man findet sich eigentlich sehr einfach zurecht.
Das Check-In für den nächsten Flug ist auch sehr freundlich und vorallem auch schnell. Wenn einmal die Economy-Seite zu voll ist, dann wird man auch mal von der Dame von der Business-Class gerufen daß man dort auch sein Ticket bekommt für den Weiterflug. Am Flugticket selbst hat das aber nichts geändert, bin dann dennoch per Economy weiter geflogen ;o)
Das Innere des Flughafens ist atemberaubend! Palmen die dort drin stehen, die ganze Dekoration wie auch die seltsamen UFOs an der Decke die ab und an auch mal etwas Nebel raus pusten. Die vielen Einkaufsmöglichkeiten die mir auf dem ersten Blick sogar sehr günstig vorkamen. Es hat dort alles was man braucht, egal ob Duty Free, eine Irische Bier Kneipe, Starbucks Café, McDonald's und dutzende von Lounges der Airlines. Auf diesem Flughafen kann man sich nicht verlaufen. Alle Terminals sind groß mit einer Zahl gekennzeichnet und es gibt dutzende Bildschirme an denen man Informationen zu den Flügen ablesen kann wie Ankunft und Abflug usw. Manche Bildschirme schalten um von Englisch auf Arabisch, manche bleiben jedoch in einer Sprache. Das gesamte Gelände ist sehr sauber und die Flughafen-Angestellten haben sichtlich ihren Spaß mit den Elektro-Mobilen Leute von einem Fleck zum anderen zu bringen. Sind Leute im Weg dann erheult eine leise Sirene ähnlich wie die Polizei-Sirene in der USA. Ein wirklich sehr moderner Flughafen, der auch sehr einfach aufgebaut ist. In der Größe sicherlich nicht gegen FFM oder MUC mithalten kann, aber Flughäfen wie Stuttgart wohl sicher schlägt.
Fliegen
Von Perth nach Dubai (als auch von Dubai zurück nach Perth) flog ich mit einer Boeing 777. Am Sitz des Vordermanns ist in der Economy-Classe bei absolut jedem ein Bildschirm angebracht. Diesen kann man steuern als Touch-Screen sowohl auch mit einer Art Fernbedienung die auch ähnlich wie ein Controller von einer Videospielkonsole wirkt. Man hat dabei mehrere TV-Programme mit Filmen, Cartoons, Musik und mehr zur Auswahl und man kann sogar noch die Sprache dabei umstellen. So hat es manche Filme sogar mit deutscher Synchron-Sprache was ich dann schon sehr interessant finde. Auch gibt es die Möglichkeit nur Musik alleine zu hören so daß man einfacher einschlafen kann und das Gedröhne der Turbinen nicht so hört.
Mit Kreditkarte kann man diesen Controller sogar als Satelitten-Telefon verwenden und seine Verwandten zu Hause anrufen. Es gibt auch die Möglichkeit 2 Aussenansichten vom Flugzeug anzusehen, eine nach unten und eine nach vorne. Aber ab einer bestimmten Höhe sieht man eben nur noch Wolken und das ist dann nicht mehr so interessant. Bei Sitzen ganz vorne wo also kein Sitz mehr vor einem ist, da gibt es noch unten am Sitz noch Bildschirme zum herausklappen, damit man dort nicht auf das Entertainment verzichten muß. Das Flugpersonal hilft da auch sehr gerne. Bis hier her deckt es sich auch mit dem Airbus 330 der mir von Frankfurt nach Dubai bzw. Dubai nach Perth dann das Fluggefährt war. Der Airbus wirkt innen noch etwas moderner und neuer, auch kann man beim Entertainment System noch zusätzlich ein paar verschiedene interessante Video-Spiele spielen. Die Sitze sind bequem, aber kommen mir vorallem im Airbus etwas beengter vor als in der Boeing. Aber dies ist ein Problem das oft in der Economy-Klasse anzutreffen ist. Die Sitze der Business und First Class sind da schon etwas weiter auseinander und das Entertainmentsystem noch um ein paar Features erweitert. Beim Aussteigen aus dem Flieger darf man diese Klassen nämlich auch sehen die sonst mit einem Vorhang versperrt sind. Insgesamt muß ich jedoch sagen, daß die Leute in der Business- und vorallem First-Class ziemlich viel Müll an den Plätzen liegen lassen, daher vielleicht auch der höhere Preis. Dinge wie holprige Flüge kann man nur sehr schwer bewerten, da vieles mit Thermik und dem Wetter an sich zusammen hängt. Beim ersten Flug wurde mir schon ganz schön mulmig, aber das möchte ich in meine Erfahrung nicht einwirken lassen.
Der Service
Neben dem Entertainment-System hat jeder Platz noch eine warme Decke liegen und auch eben die Kopfhörer die man fürs Entertainmentsystem benötigt. Es handelt sich dabei übrigens um echte Kopfhörer und nicht so Schläuche wie bei manch anderen Fliegern. Je nach Länge des Fluges hat man noch ein kleines Täschchen auf dem Platz in dem man Zahnbürste und weitere Utensilien für den morgendlichen Gang auf die Bord-Toilette benötigt. Mit Aufklebern die man auch noch hat kann man einem Steward oder Stewardess signalisieren ob man schlafen will und nicht geweckt werden soll, oder ob man zum Essen geweckt werden will. Das finde ich eine sehr interessante Sache die gerade bei so langen Flügen wie ich es hatte schon interessant sein kann.
Das Essen
Schon zu Beginn erhält jeder Fluggast eine Karte mit den Menüs, damit man gleich bescheid weiß was man zum Essen zur Auswahl gestellt bekommt und was man zum Trinken bekommt. Hier muß ich sagen daß Emirates wirklich hervorragend ist. Nur wenn es ein Fisch-Menü gibt dann sollte man möglichst weit vorne sitzen, denn die meisten scheinen eben keinen Fisch zu mögen und so haben die hinteren Fluggäste dann meistens Pech daß das nur noch übrig ist. So ist es mir einmal gegangen. Dennoch, der Fisch hat auch wunderbar geschmeckt wie auch die vielen anderen Sachen wie Sandwich usw. Auf meinen beiden Flügen bis ich endlich in Perth ankam, gab es wahrlich genug zum Essen, es war mir ehrlich gesagt schon zu viel und ich bin sonst ja kein Kost-Verächter! Beim ca. 6 Stunden langen Flug Frankfurt-Dubai gab es 2x Essen. Und beim Anschlußflug nach 2-3 Stunden Unterbrechung Dubai-Perth gab es nochmal 3x Essen. Also wer da nicht voll wird, dem kann ich nicht helfen! Egal ob Frühstück, Snack oder Mittagsmenü, fürs Wohl ist bei Emirates gesorgt und man wird dort nicht Hunger leiden!
Empfehlenswert
Ich kann die Emirates nur empfehlen (in allen 3 Reiseklassen von Economy bis hin zur First Class). Alleine das Umsteigen in Dubai ist jedes mal wieder ein Erlebnis. Zudem finde ich die kostenlosen Stoppoverhotels klsse.
Emirates immer eine gute Wahl
Ich bin bereits 4 mal mit Emirates nach Manila geflogen. Ich habe noch keine negativen Erfahrungen gemacht. Die Crew war immer sehr freundlich.Das Essen absolut ok.Das Flugzeug war immer eine Boing 777 .Also relativ neu. TV in den Sitzen des Vordermannes mit mehreren Filmen zu auswahl. Platzangebot: reichlich. Der Preis war immer einer der günstigsten. Da alle Flüge über Dubai gehen kann man in Dubai (Duty Free) sehr billig Gold und Schmuck erstehen.
Zur Zeit ist Dubai ein Baustelle!
Wer heute Dubai anfliegt, muss das Flugzeug über eine Treppe verlassen, in einen Bus einsteigen, der 15 über das Flughafenareal fährt. Transfer-Passagiere müssen den Bus beim ersten Halt verlassen und sich dann durch eine (Die einzige!) Sicherheitskontrolle quälen. Danach ist man dann direkt in der Shopping Mall... Der neue Emirates-Terminal ist fast vollendet, danach wird das Umsteigen in Dubai wieder eine Freude sein!
Nie wieder Emirates!!!!!!
Hier meine Erfahrungen mit Emirates:
4 Flüge in 5 Tagen, davon 3 mit Verspätung, von diesen 3 Flügen einer mit einer Verspätung von über 3 Stunden, weder auf den Anzeigetafeln am Flughafen noch von der Emirates Crew am Gate eine Information über die Dauer der Verspätung, keine Getränke oder sonstiges Angeboten !
Auf dem Flug von Dubai nach Kuwait ging mein Gepäck verloren, wieder in Dubai angekommen suchte ich den Emirates Informationsschalter auf, da es der Dame anscheinend zu mühsam war, erklärte sie mir nach einem kurzen Telefonat, dass sie für mein Gepäck nicht zuständig sei - wer bitteschön dann??
Am Flug von Dubai nach Wien war für mich und meinem Geschäftspartner kein Menü mehr vorhanden, 6 Stunden Flug, kein Essen und noch dazu war die Crew unfreundlich, lediglich ein Steward bemühte sich wirklich die Lage zu verbessern, aber Müsliriegel und Süssigkeiten ersetzen leider keine Mahlzeit!
Das Entertainmentsystem an Board mag eine riesige Auswahl haben, jedoch wenn bei einer Flugdauer von 6 Stunden der Bilschirm 5 Stunden nicht funktioniert ziemlich wertlos - Kommentar des Personals: "on your next flight it will work!" - die Aussage allein ist ja schon ein Hammer!!
In Wien angekommen wieder zum Emiratesschalter, dort wurden mir in den folgenden Tagen mindestens 10 Rückrufe versprochen, gehalten wurde keiner, ich mußte permanent Antworten erfragen - Service 0!
Mein Gepäck ist nie wieder aufgetaucht, angeboten wurden mir lediglich 50% des Wertes, auch nach Kontaktaufnahme mit Herrn Martin Gross (Direktor Emirates East Europe) und seiner "rechten Hand" Frau Tanzer, welche mir versprachen eine akzeptable Lösung zu finden, kam nach weiteren 2 Wochen hinhaltung keine Änderung heraus!! Kein es tut uns leid oder wir versuchen eine Kulanzlösung für sämtliche Geschehnisse zu finden - NICHTS!
Das von Emirates so hoch angepriesene Service trifft einfach NICHT zu und auf Grund meiner geschäftlichen Kontakte in Dubai (wir Züchten in Österreich Falken für Königshäuser auf der ganzen Welt), werde ich diese Vorkommnisse an die Emirates Leitung in den Arabischen Emiraten weiterleiten - sie gehören informiert, wie in Österreich und Europa mit Kunden oder Touristen umgegangen wird!
Für mich hat sich das Thema Emirates erledigt, ich werde diese Fluglinie nicht merh in Anspruch nehmen!
MFG P.K.